【悲報】自治体のワクチン予約電話、0570ナビダイヤルに気付かず高額請求w

悲報

1:2021/05/30(日) 19:20:30.63
新型コロナウイルスのワクチン接種の予約を電話でするという人も多い。ただ、フリーダイヤルを採用していない自治体も多く、「気がついたら高額の電話料金がかかっていた」となってしまうことも――。

特に携帯電話は通話料金がかさみがちで、携帯各社も注意を呼びかけている。

ワクチン接種の予約の電話番号は自治体により異なるが、特に注意が必要なのは「0570」から始まるナビダイヤルの場合だ。

ナビダイヤルは、NTTコミュニケーションズ(NTTコム)が提供するサービス。平日昼間にかける場合、固定電話では主なケースで3分ごとに9・35円(税込み)だが、携帯電話ではどの会社を利用していても20秒ごとに11円(同)で、30分の通話なら約1千円になる。

「かけ放題だから大丈夫」「窓口につながるまでは料金が発生しない」というのは勘違い。

ナビダイヤルは携帯各社が提供している通話料定額プランの対象外で、「かけ放題」などのプランに加入していても通話料金が発生するためだ。
https://www.asahi.com/articles/ASP5X6CR8P5WUTFL00T.html

ナビダイヤル高額

59:2021/05/30(日) 19:42:03.37

5:2021/05/30(日) 19:22:40.20

0120でなきゃ気づくだろ普通


12:2021/05/30(日) 19:24:31.84

ナビダイヤルは繋がったら「この電話は○秒ごとに○円の通話料が発生します」ってアナウンス流れるよね?


149:2021/05/30(日) 23:18:00.33

団塊世代の情弱さは異常


51:2021/05/30(日) 19:40:04.77

曖昧な名称やめろよ
意図的にやってるから悪質だわ
自腹ダイヤルにしたら誰も間違わねーよ


126:2021/05/30(日) 21:08:36.07

最近どこでも0570にしてるけど、これって通話料の一部が受けてに還元される仕組みなんだろ?

じゃなきゃわざわざ0570にする理由がねーし


7:2021/05/30(日) 19:23:47.52

クレーマー防止策だし


16:2021/05/30(日) 19:25:28.42

朝日らしい難癖のための難癖


9:2021/05/30(日) 19:24:08.82

30:2021/05/30(日) 19:30:17.58

>>9
準備不足でけっこう時間がかかるらしい

接種予約通話、1件平均15分 河野氏「効率的な申し込みを」
https://mainichi.jp/articles/20210511/k00/00m/010/172000c


70:2021/05/30(日) 19:45:31.89

>>30
一般の高齢者と接したことないんだろうな
高齢者がとろいからだぞ

手元に接種券なかったり、言葉がすぐ出てこなかったり
メモも用意してない、番号すら聞き間違えるのがデフォ

普通の人で5分で済む応対が
15分かかるのは高齢者のせいだよ


137:2021/05/30(日) 22:11:24.69

おまえ、つなぎっぱなしでかかるまで待機ってしたことないのかよ


23:2021/05/30(日) 19:27:32.26

アナウンスが出るので通話料がかかるのは 止む無し と納得してる人も多いけど、問題は通話料が発生するタイミングじゃないかな。

NTTの混雑アナウンスの段階なら無料だと思うけど、センターまで繋がった後のしばらく待ってくれ は通話料がかかってる気がする。

本当のところどうなのか教えてほしい。


27:2021/05/30(日) 19:29:03.96

>>23
これ
しばらく待ってが長いとべらぼうに高くなる

せめてちゃんとオペレーターに繋がるまで繋がらないようにして欲しい


33:2021/05/30(日) 19:30:36.52

ナビダイアルって詐欺みたいなもんだよな


36:2021/05/30(日) 19:32:15.42

携帯キャリアがカケホーダイにしても、大元のNTTがナビダイヤルっていう超高い通話料サービス始めて、各社それにしてるっていうね


49:2021/05/30(日) 19:39:39.94

ナビダイヤルする位なら普通の市外局番にしてほしい。

でないと無料にならない


116:2021/05/30(日) 20:36:05.66

>>49
長電話されたくない電話受信者
NTTコミュニケーションズ

ちなみに固定電話だと遠距離の場合通話料が高くなるから、それを一律料金でかけられるよ、というのが最初の主旨だったかと


54:2021/05/30(日) 19:41:25.94

152:2021/05/30(日) 23:30:58.51

>>54
それが目的だもん


29:2021/05/30(日) 19:29:39.84

コストカットだぞ
お前らが望んだ事だろ

6 COMMENTS

名無しさん

日本の電話制度は「 掛けた方が 全額 電話料金を払う 」
海外は折半(双方が半分ずつ払う)。

もし日本も折半方式だったら、自治体もナビダイヤルを採用しないだろう。

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菅は辞めてくれ

ワクチン予約にナビダイヤル、目ざとい奴しか気づかん。
>「窓口につながるまでは料金が発生しない」というのは勘違い。
ワクチン予約電話全くつながらん、若い世代が最初でもこの罠に引っかかるやつ続出しただろう。(私も代理でしたがPCも駄目だった、唯一できたのがスマホ)
みんなできないと焦るんだよ。

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匿名

接種場所と時間はいつにしますか?
えーと何日がなんとか。
どこでうてるの?
そこはそばですか?
こんなんやってたらすぐ終わるわけない。

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