客の荷物を勝手に捨てて炎上のホテル柳橋、Google評価が謎の爆上げ?

「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる　ホテルに宿泊客激怒...両者の主張は？
https://www.j-cast.com/2019/10/19370486.html?p=all

1か月かけて作り上げたガレージキットが...

今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや（＠suzuki_predat）さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。

名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。

夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。

ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット（組み立て式の模型）の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3～4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。

この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。

@krayonnoha
ホテル柳橋、評価が1.2から3.9になってる、そしてコメント欄もなくされてる。すげえことするな。

ホテル柳橋、評価が1.2から3.9になってる、そしてコメント欄もなくされてる。すげえことするな。#ホテル柳橋 pic.twitter.com/5hSrzWwlcSくらよん(@krayonnoha)October 22, 2019

うわっ、ホントにあれだけあったネガコメが無ぇ！(≧∇≦) https://t.co/B6HTnzh6o5
— イナダマサト (@polabear0109) October 22, 2019

火に油注ぐタイプかしら https://t.co/QPjfPRaLcy
— 資源枯渇提督 (@haru9696) October 22, 2019

自分もGoogleのコメントは記載するので凄く残念。
食べログ化はして欲しくなかった。 https://t.co/u7I90HNEXX
— Hiro (@hiroiroiro) October 22, 2019

食べログみたいに金払って評価上げてもらったって事？ババア社長、ネットの怖さ知らないんだろうな。ナメんなよ。 https://t.co/8fybhL3WlM
— 酔いどれうさぎ (@love_dunkel) October 22, 2019

評価上げたところで名前広がってるから誰も行かない気がする
— だいすけ・M (@loversdai0825) October 22, 2019

10/13日時点での評価ですが、510件ものレビューがありましたw
それがここまで減るとは...
というかレビューって消すこと出来るなら評価ってなんなんだろってなりますね。 pic.twitter.com/7FGQy3uFIR
— [パラちん]がっちω○ (@gatch0507) October 22, 2019

最新のレビューからよくよく見ると、褒め殺し（というか、★5つを付けておいてフルボッコ）レビューがちらほらあるから、そのせいで評価が上がったのかもしれない。
あるいは提携先のTripAdvisorやhttps://t.co/V3oWSICjDuでレビューの細工（）をしたか。
— 地元密着なび新谷貴司(パゴちゃん応援中) (@localnavi) October 22, 2019

泊まった訳でもない人が私刑よろしくネガティブなレビューを書きまくればそりゃあ消されるのでは？
「泊まった人が」荷物をめちゃくちゃにされたという対応を書き残しておくことは必要だとは思いますが
— ヨッシー@令和の火花魔術師 (@syossi41) October 22, 2019

評判良くなる様な接客と清掃やればいいのに、何で評価のデータ改竄に力入れるのかね？
— イロモノコスプレイヤー・レジアイス (@eki_Regice) October 22, 2019

口コミ情報をあの手この手で削除するサービスを売ってる業者がいるんだよね。グーグルマップは悪意の情報捏造に対処できていない。
— でかいの (@dekaino) October 22, 2019

利用客しか投稿できない楽天トラベルは、さすがに誤魔化しきれない様子。事件とは無関係なレビューのみなのに☆３以下ｗ
ブレーカーが落ちた、ドライヤーから変な臭いが、Gが出たなど、なかなかのサービス内容。ファンタジー世界の治安最低な安宿みたい（宿の主人が危険なので自衛必須）
— さにーれたす (@sunnylettuce5) October 22, 2019